Претензия к бирже EXMO от igorkass [ Решено ] - Архив претензий | MMGP
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 454,204 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение -  .
Вход через:  
Важная информация
Внимание! Акция для копирайтеров: ЭПС-эксперт (2-10 поинтов за 1000 символов)
Есть опыт работы с криптовалютами? Заведи Крипто-Блог и заработай на нём!
Торгуешь криптовалютой? Оставь свой отзыв о бирже!
Разбираешься в криптовалюте? Прими участие в акции Крипторайтер 2.0 (2-10 поинтов за 1000 символов)
Изменения в акции "Оплата за сообщения".
Как на одной публикации заработать $100
Ответить
 
Первый пост Опции темы
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 18:31
Старый 13.01.2018, 03:27
#1
 
Регистрация: 13.01.2018
Сообщений: 4
Поблагодарили: 1 раз
УГ: 0
КП: 0.000
Претензия к бирже EXMO от igorkass [ Решено ]

Здравствуйте!

03.01.2018 в 14:31 по времени биржи я попытался вывести 0.27586005 ETH на другой кошелёк:



Средства успешно списались, но до сих пор не пришли. Соответствующая транзакция так и не появилась в эксплорере:

https://www.etherchain.org/account/8...3b34acc99a5397

Имеется два открытых тикета: 291153, 310149. Тикет 310149 был открыт сотрудником техподдержки после общения в онлайн-чате, хотя я об этом вовсе не просил. Зачем самим же плодить лишние сущности? Поддержка, как водится, ничего конкретного не говорит и лишь отмахивается от меня как от назойливого насекомого.

Больше всего в этой ситуации удивляет отношение. Не совсем понятно, почему представители биржи не могут предоставить хоть какое-то официальное заявление. Даже если имеются серьезные проблемы с нагрузкой и нехваткой сотрудников, то об этом нужно своевременно информировать.

При таком положении вещей биржей пользоваться решительно не рекомендую. Сам вывел все средства на другие биржи, хотя изначально планировал завести более крупные суммы и приступить к активном трейдингу именно на EXMO.
Баннер: {{ slide.title }}
igorkass вне форума  
Старый 15.01.2018, 17:00
#2
Биржа криптовалют ЕХМО.com
 
Аватар EXMO
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 24.02.2014
Сообщений: 983
Благодарностей: 114
УГ: 140
КП: 0.022
Re: Претензия к бирже EXMO от igorkass [ Вывод ETH ]

Цитата:
Сообщение от igorkass Посмотреть сообщение
Здравствуйте!

03.01.2018 в 14:31 по времени биржи я попытался вывести 0.27586005 ETH на другой кошелёк:



Средства успешно списались, но до сих пор не пришли. Соответствующая транзакция так и не появилась в эксплорере:

https://www.etherchain.org/account/8...3b34acc99a5397

Имеется два открытых тикета: 291153, 310149. Тикет 310149 был открыт сотрудником техподдержки после общения в онлайн-чате, хотя я об этом вовсе не просил. Зачем самим же плодить лишние сущности? Поддержка, как водится, ничего конкретного не говорит и лишь отмахивается от меня как от назойливого насекомого.

Больше всего в этой ситуации удивляет отношение. Не совсем понятно, почему представители биржи не могут предоставить хоть какое-то официальное заявление. Даже если имеются серьезные проблемы с нагрузкой и нехваткой сотрудников, то об этом нужно своевременно информировать.

При таком положении вещей биржей пользоваться решительно не рекомендую. Сам вывел все средства на другие биржи, хотя изначально планировал завести более крупные суммы и приступить к активном трейдингу именно на EXMO.
Добрый день, взяли в работу.
EXMO вне форума  
Старый 15.01.2018, 20:12
#3
 
Регистрация: 13.01.2018
Сообщений: 4
Поблагодарили: 1 раз
УГ: 0
КП: 0.000
Автор темы Re: Претензия к бирже EXMO от igorkass [ Вывод ETH ]

Добрый день. Средства появились на счете, попытался вывести еще раз, но спустя час перевод все еще на проверке. Подождем с выводами.

добавлено через 6 часов 20 минут
Средства наконец-то добрались до целевого кошелька. Благодарю за содействие! Претензию можно считать закрытой.
Баннер: {{ slide.title }}

Последний раз редактировалось igorkass; 16.01.2018 в 02:33. Причина: Добавлено сообщение
igorkass вне форума  
Старый 19.01.2018, 16:49
#4
Модератор
 
Имя: Ростислав
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 18.11.2008
Сообщений: 6,790
Благодарностей: 2,603
УГ: 4
подарки
награды Ветеран MMGP.RU 
Re: Претензия к бирже EXMO от igorkass [ Вывод ETH ]

Цитата:
Сообщение от igorkass Посмотреть сообщение
Средства наконец-то добрались до целевого кошелька. Благодарю за содействие! Претензию можно считать закрытой.
Тема переходит в "Архив" со статусом "Решено".
Rost77 на форуме  
Ответить
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Сообщения прочитаны и/или просмотрены Сегодня, 18:31
Опции темы

Быстрый переход
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Претензия к бирже EXMO от rmuzhikov [ Решено ] rmuzhikov Архив претензий 4 19.01.2018 16:29
Претензия к бирже Exmo от Electrot [ Решено ] Electrot Архив претензий 5 17.01.2018 19:59
Претензия к бирже EXMO от kvo99 [ Решено ] kvo99 Архив претензий 10 12.01.2018 17:36
Претензия к бирже Exmo [ Решено ] AlexandrZib Архив претензий 2 09.01.2018 22:03
Претензия к бирже Exmo [ Решено ] warmy Архив претензий 6 01.01.2018 19:53


Случайные темы
Аватар Diamand
ПАММ-счет pelageia: 2472 (PrivateFX)
От Diamand в разделе «Архив: Инвестирование в ПАММ-счета»
Аватар Alcest
ТОП-6 ICO в первой половине 2017 года
От Alcest в разделе «ICO - общие вопросы»
Аватар Николай7777
Биткойн покоряет Nasdaq
От Николай7777 в разделе «Новости криптовалют»
Аватар pilot10
Центробанк России планирует использовать блокчейн для выдачи кредитов
От pilot10 в разделе «Новости в банковской сфере и страховании»
Аватар cashtest
Cashtest - монетизирование рутрафа в амдоллары. Не адалт
От cashtest в разделе «Архив: Каталог партнерских программ»
Аватар Сержиньё
Разовая подработка оплата по факту
От Сержиньё в разделе «Другая работа/сервис»
.     
Пользователей
454,204
Тем
529,509
Сообщений
13,331,432

mmgp.telegram