Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 454,204 пользователей.
Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - .
Продавец не высылает товар и неизвестно когда вышлет
Оплату товара производил через PayPal. Предварительно договорился, чтобы мне выслали номер для отслеживания посылки. На данный момент продавец нарушил все обещанные сроки по высылке мне товара и игнорирует вопросы, связанные с оправлением моего заказа. Что делать в данной ситуации?
Re: Продавец не высылает товар и неизвестно когда вышлет
Если все еще актуально:
напишите в Paypal, что вы хотите вернуть свои деньги обратно, поскольку товар не получен и продавец не исполнил свои обязательства. При этом вам нужно предоставить скрины/копии платежей, сообщения о заказе товара и тд.
Re: Продавец не высылает товар и неизвестно когда вышлет
Никто ничего не возвращает. Надо просить самого продавца вернуть деньги. Иначе вся эта их хваленая защита покупателей, что на Ebay, что на Paypal реально не работает.
Re: Продавец не высылает товар и неизвестно когда вышлет
Если покупали на ebay можно (и нужно) подать жалобу по поводу проблемы. Прикрепите ссылку на заказа и скрин оплаты (хотя ebay сам видит платеж, но хуже от этого не будет).
А вот если брали в магазине, напрямую, то ДО конца 45-ти дней нужно подать жалобу в PayPal (опять же подробную) и вам через 2 недели вернут деньги. Или пришлют документ, явно демонстрирующий, что товар был отправлен по вашему адресу.